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   這次從香港到莫斯科,再轉機至倫敦。香港時間中午起飛,坐10個多小時到達莫斯科,等待15個小時轉機,再坐4小時15分到達倫敦,很漫的旅程。網上有很多參差的俄航評價,有的說俄羅斯人Landing會鼓掌,有的說戰鬥民族空長會全程黑面,有的說莫斯科轉機很難很亂會迷路等等。現在就由我為你一一現身說法,看完再想想下一下俄航特價機票你買不買,是否一定要非中東三寶不行。

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本來是想買轉機時間只有一個小時多的航班 但在網上很多評價說香港起飛的航型經常Delay或是莫斯科機場轉機會不user-friendly會很大指示不清楚很容易迷路等等……好吧那就保險一點選個保險的航班反正我不趕時間,也不抗拒睡機場。這次香港時間準時起飛,坐的時3+4+3坐位。一上機空姐有說Hello但沒有笑容,機上乘客大家為俄羅斯人,其他歐洲人,和為數不少的華人,於是有些預錄廣播會有俄文,英文,和中文。有時亦有俄空姐說的中文廣播,不過我相信只有她自己才能聽明白。

 

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座位空間還可以,幸好旁邊沒有人就更寬敞。派發的飛機包有即棄拖鞋和眼罩附上兩張請勿打擾和Wake me up for meal貼紙但沒看見機上有人用這兩張貼紙。另外我有去過座附近的兩個洗手間兩個都在整個航程中能保持整潔有足紙巾。

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機上娛樂也很重要,電影不算很新,我就看了Antmanthe Theory of everything,Bridget Jones 2。另外也有SpongeBob Inside Out這些。找不到華語電影,大部只可選俄語或英語,有少部份能選韓文

 

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這次航班會提供午餐及晚餐外,兩餐之間大概每小時空姐就會捧出水,雪碧或可樂讓大家任意取用。餐膳質素不錯,甜咸度和份量都適中,口味挺夾香港人的,可能因為從香港起飛吧。第一餐選了海鮮麵,配煙三文魚沙律和cheesecake 最突出的是cheesecake,是用俄羅斯cheese 製作的嗎? 一邊吃令我一邊回味在聖彼得堡吃的奶製品,俄羅斯的製作奶製品真的有一手! 第二餐稍遜色,是Chicken with rice,配雞胸沙律和Mars Bar 但總的來說也合格,只是本人較喜歡海產和士。另外比較欣賞的是調味料中的黑椒碎是混有香草,另主食倍添鮮味。

 

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是真的有點累了十小時十五分的航班中途我想斷斷續續的睡了大概四個多小時吧就躺下來睡在兩個座位上算是能讓身體休息一下吧。準備降落了有點期待又有點緊張! 究竟會否如戰機般降落?又會否全體乘客拍掌歡迎呢?等一下轉機會迷路嗎?

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!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我想說, 原來如果機師以前是駕駛戰機也不錯的! 這次的降幅可以以完美來形容Smooth,沒有甚麼震盪就像溜滑梯一樣順暢 ~ 難度這是因為機師有豐富駕駛超級戰機經驗?  然後區區一架民航怎會難倒他?!
言歸正傳
我最期待的一刻 --- 最後竟然沒有出現! 是的完美的LANDING也沒有得到大家一絲掌聲的鼓勵.....

俄 羅 斯 人 在 乘 搭 俄 羅 斯 航 空 成 功 降 落 後 是 不 會 鼓 掌 的。

太可惜了,倒是我有點想鼓鼓掌了。傳聞還真的只是傳聞。

 

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下機後要轉乘巴士到客運大樓在白雪的襯托下 銀色的俄航飛機還真的是挺COOL的!

接著數篇會跟大家分享莫斯科轉機必勝術, 及到達歐洲後行 李 竟 然 不 見 了 !!!OMG

 

俄航系列:

坐俄航去歐洲---莫斯科SVO機場轉機必勝術---轉機教學

坐俄航去歐洲 - SVO轉機住宿攻略推薦

 

 

後記 --- 行李不見了!

 

有不少網友私訊問後來行李怎麼了? 那就把這個慘痛的經歷寫出來好了....

 

說轉機後, 成功降落左倫敦Heathrow機場, 在行李帶等了很久都沒有等到我的行李箱, 同機的人都走了, 於是就立刻走到俄航AEROFLOT的櫃檯查問。多番追問之下, 我得到以下訊息: 你的行李在莫斯科轉機時被留下來了, 沒有跟你一同上機來到倫敦, 現在還在莫斯科。留下你的酒店地址, 我們會安排行李乘坐明天的航班來到倫敦, 之後會把行李送到你的酒店, 這是運送公司的電話, 有問題請打他的電話查詢。這裡只能幫你安排行李運送, 航空公司沒有提供個人護理包, 如有索償問題, 請上官網。

 

好吧, 事情既然發生了那就找辦法解決吧。買了個人護理必需品, 內衣褲, 把收據正本留下來。不過令人最失望的是, 等了一天行李沒送到, 打了各個電話互相推卸責任, 第了二天, 行李依然沒送到, 打了各個電話繼續互相推卸責任, 第三天事情依舊一樣, 沒有人可以跟我解釋我的行李究竟在哪, 曾經絕望地想過行李可能不見了.......第四天黃昏我終於失而復得, 收到了我的行李箱! 只是之前的四天過得十分不是味兒......

 

然後就到索償的問題。 我在官網找到索償的Email, 把個人護理必需品, 內衣褲, 把收據正本的正本和實物照都發過去。一個月後收到回覆, 要我把文件都發到另一個Email...我立刻回覆了, 不過六個月後還沒有收到任何回覆, 再發一封電郵過去, 仍是一直收不到回覆......我想我的索償應該是石沉大海的了.....也就把幾十磅買個教訓好了......

所以, 你又會給俄航甚麼評價呢?

 

 

 

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